河南經濟報 記者 趙顯志 通訊員 王彤

“您好，您有新的案件到達，請及時處理。”5月20日上午9時，南陽市臥龍區潦河鎮環衛一體化辦公室工作人員接收到臥龍區數字城管指揮中心下派的案件后，迅速行動，安排巡查員到達現場進行排查整改，一小時后，整改反饋信息便上傳至指揮中心。

自全市數字化城管工作開展以來，潦河鎮嚴格按照上級部門指示要求，創新工作體制，強化工作舉措，切實落實數字平臺“第一時間發現問題、第一時間處置問題、第一時間解決問題”的快速處置機制，對案件做到即時接收，立即整治，從原先的“粗放式管理”到“精細化管理”、從“被動管理”到“主動常態化管理”，推進了鄉鎮管理和環境治理模式的創新，營造了安全有序整潔干凈的人居環境。

為確保城管數字化案件辦理高質高效，潦河鎮組織精干力量，以環衛一體化辦公室為主體，融合了市場辦、消防巡查、禁燒執法、公安交通等職能部門，強化與保潔公司聯合行動，建設高素質高水平的數字化案件辦理隊伍，減少層級派遣，加強部門聯合，不斷提高案件的快速響應能力和處置能力，大大提高全鎮數字化案件結案率。本周以來，潦河鎮智慧城管平臺共受理數字化案件30余件，按時結案率達100%，有效促進轄區秩序和環境衛生水平的提高。

下一步，南陽市臥龍區潦河鎮將繼續發揚連續作戰精神，全員上崗，強化督查，及時整改，堅持不懈做好數字化城管工作，助推全鎮精細化管理水平再攀高峰。

【來源：河南經濟報】

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