在第40個國際消費者權(quán)益日來臨之際,示范區(qū)市場監(jiān)管分局以“共促消費公平”為主題,采取線上線下“立體化”多種形式,“全天候、全方位、全過程”開展宣傳服務(wù)活動,受理消費者投訴、舉報、咨詢等維權(quán)訴求,依法、快捷、高效為各類市場主體及人民群眾解決實際問題。
組織各大商超、藥店、餐飲場所、農(nóng)貿(mào)市場在LED屏滾動播放消費維權(quán)宣傳語,在芙蓉湖廣場、樓宇場所開展消費維權(quán)現(xiàn)場宣傳,針對農(nóng)村消費、老人消費、學生消費、預付卡式消費重點群體開展專題宣傳教育,幫助消費者培養(yǎng)成熟理性的消費觀念,促進消費者維權(quán)意識提升。
開展消費維權(quán)“大接訪”活動,現(xiàn)場處理消費者投訴舉報,“零距離”傾聽群眾呼聲、面對面回應(yīng)群眾訴求、心貼心解決群眾問題,對群眾反映的虛假宣傳、消費欺詐、虛假廣告、制售過期食品等侵害消費者合法權(quán)益的典型案件開展專項整治,切實維護消費市場公平正義。
通過開展“3·15”消費者權(quán)益保護日宣傳服務(wù)活動,引導經(jīng)營者積極履行社會責任,推動消費權(quán)益保護理念及消費常識深入人心。下一步,市場監(jiān)管分局將持續(xù)深入開展消費者權(quán)益保護行動,促進生產(chǎn)消費健康銜接發(fā)展,讓消費者的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。
頭條 22-03-16
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