新鄉網訊 (新鄉日報全媒體記者 宗斌) 3月9日,市市場監管局組織召開企業座談會,來自全市公共服務類企業和放心消費示范單位代表參加了座談。
會上,市“12315”投訴舉報指揮中心、市消費者協會有關負責人分別就消費者投訴舉報的熱點和難點、在線解決消費糾紛、家用汽車產品消費調查評議等問題進行了發言。
“根據2021年的數據分析顯示,一些企業重銷售、不重售后,侵害消費者合法權益的‘潛規則’,不公平、不合理的格式合同和‘霸王條款’依舊存在。讓消費者擁有更多的安全感和獲得感,讓市場健康發展,需要大家共同努力。” 市市場監管局副局長臧惠春說,全市各級市場監管部門要提醒、督促各類經營者和企業守法經營、誠信經營,全面提升產品和服務質量,切實規范經營行為。
隨后,企業代表先后就如何提升產品和服務質量、履行企業社會責任等進行了發言,并向全市企業發出了“共促消費公平”的倡議。
責任編輯:王藝元
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