河南經濟報 記者 劉學中
根據省財政廳關于國有土地使用權出讓收入、礦產資源專項收入劃轉稅務部門的工作部署,平頂山市財政局精心謀劃、主動作為,研究制定兩項非稅收入征管職責劃轉工作實施方案,明確工作職責,規范實施流程,確保劃轉工作平穩有序推進。
一是做好工作交接。加強與市稅務局、市自然資源規劃局等單位的溝通對接,整理相關政策資料,在規定的期限內完成資料交接工作。
二是系統開展培訓。采取現場教學及視頻會議等多種培訓方式就劃轉項目要點、征管操作流程等內容對基層業務骨干、大廳前臺人員、熱線服務人員進行培訓,切實提高服務能力和水平。
三是加強宣傳引導。結合平頂山市實際情況,因地制宜,對重點行業和重點單位提前溝通,做好繳費輔導和服務工作,不斷加大政策解讀力度,確保廣大繳費人懂政策、會申報、能操作。
四是優化繳費服務。拓展“實體、網上、自助”等多樣化繳費渠道,避免繳費人多頭跑、往返跑;統一服務標準,整合繳納流程,簡并繳費資料,降低繳費成本,確保劃轉后,繳費人的滿意度和獲得感只增不減。
五是注重風險防范。樹立底線思維,提高對劃轉項目風險防控意識,加強政策研究,增強風險防控能力,統一解讀口徑,主動當好劃轉改革的輔導員、宣傳員,防止負面輿情發生。
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