據英國路透社5月7日消息，據The Information報道，優步已確定3月份其自動駕駛汽車撞死亞利桑那州行人是由軟件失誤引起的。該軟件決定汽車如何對其檢測到的物體做出反應。

據該報道，優步自動駕駛汽車檢測到行人，但該軟件沒有立即反應。優步對事故的具體情況不予置評，表示仍在配合美國國家運輸安全委員會(NTSB)的調查。在警方發布的視頻中，優步自動駕駛汽車在撞到行人前似乎沒有剎車。預計NTSB將在未來幾周內發布此次事故的初步報告。

優步表示，發生碰撞事故后，優步聘請前NTSB主席Christopher Hart為公司提供安全文化方面的建議，并開始對自動駕駛汽車項目進行全面的安全審查，包括安全系統及汽車操作人員培訓等。

3月18日，一名49歲的女性在鳳凰城過馬路時，被一輛優步自動駕駛汽車撞倒并最終死亡。優步因此停止測試其自動駕駛汽車。亞利桑那州州長下令要求優步停止測試。美國國家公路交通安全管理局(NHTSA)也在調查該事故。

優步CEO達拉 科斯羅薩西(Dara Khosrowshahi)4月份表示，優步仍堅信自動駕駛技術具有前景。更成熟的自動駕駛汽車將會更安全。前NTSB主席Christopher Hart負責調查特斯拉汽車致命性的撞擊事件。2016年Hart表示，自動駕駛汽車不會完美，致命性撞擊是避免不了的，但這不會影響其發展。